Pix - Dicas de segurança para garantir sua máxima proteção.

O Pix chegou há pouco tempo, mas já é o queridinho na hora de transferir e receber dinheiro aqui no Brasil. Acessível, rápido e instantâneo, não tem como não amar, né? 

Mas é importante ter muita atenção a outro aspecto do Pix: a segurança! Por isso, te ajudamos com algumas dicas para que você continue usando o Pix sem preocupações: 

Qual é a chave mais segura para o PIX?
Em nota, o Banco Central informou que as chaves Pix são "bastante seguras". O regulador do sistema financeiro do Brasil, ainda informou que a chave aleatória foi criada justamente para atender aos cidadãos que, por motivos pessoais, não quisessem fornecer outro dado como chave.

Recebi uma mensagem suspeita ou acessei um site que não parece confiável. Posso clicar em algum link? 
Na hora de fazer um Pix, o ideal é abrir diretamente o aplicativo do seu banco para fazer a transação. Não clique em links suspeitos recebidos por e-mail, redes sociais ou apps de mensagem. E atenção aos links que pedem para sincronizar, atualizar seu cadastro ou informar o seu token! 

Como deixar minha conta bancária ainda mais segura? 
Nunca anote suas senhas em papel, no celular ou computador. Crie senhas complexas – ou seja, nunca utilize dados pessoais ou números repetidos. Realize transações pelo Pix sempre nos ambientes logados via aplicativo do seu banco ou internet banking. 

Recebi uma ligação ou mensagem da Central de Atendimento do meu banco nas redes sociais para me ajudar com algum problema. Posso informar meus dados pessoais?  
O telefone da Central de Atendimento dos bancos apenas recebe ligações. Também não existem perfis de atendentes dos bancos nas redes sociais. Nunca passe informações pessoais – principalmente senhas e código de acesso/segurança – para terceiros por telefone, chamada de vídeo ou outro canal. 

Recebi uma mensagem de um amigo solicitando um valor pelo Pix. Como saber se é verdade? 
Ligue para a pessoa que pediu a transferência e confirme se o pedido foi feito por ela. Sempre confira os dados do destinatário antes de confirmar um Pix. 

Tenho medo de ter o meu WhatsApp clonado. Como me proteger disso? 
Nunca deixe público o seu número de telefone nos apps de mensagens ou redes sociais. Ajuste a privacidade da sua foto de perfil para que só seus contatos salvos possam vê-la. 
Outra dica é ativar o duplo fator de autenticação (ou confirmação em duas etapas) da sua conta. E não clique em links ou mensagens suspeitas, é claro!

Fui vítima de um golpe. O que devo fazer? 
Entre com contato com a Central de Atendimento do seu banco para buscar esclarecimentos sobre a sua transação. Você também pode recorrer aos órgãos de defesa do consumidor (Procon) ou ao Poder Judiciário para buscar a reparação do dano. 
Também é possível registrar uma reclamação no Banco Central contra a instituição recebedora dos valores indevidos – ou seja, a instituição onde o golpista possui conta.  

Viu como é possível deixar suas transações do Pix ainda mais seguras e protegidas? Coloque essas dicas em prática ainda hoje.